SHABACH
FAQ

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous répondons généralement sous 24 h ouvrées.

Général

Qu'est-ce que SHABACH ?

Une application web pensée pour les équipes de louange : paroles, tonalités, grilles en degrés, harmonies par voix et références musicales, accessibles depuis le téléphone de chaque membre. Chaque équipe dispose de son propre espace privé, du type votre-eglise.shabach.app.

Faut-il installer une application ?

Non : SHABACH fonctionne dans le navigateur du téléphone, de la tablette ou de l'ordinateur, sans installation. Des applications iOS et Android arrivent bientôt pour aller encore plus loin (notifications, mode hors-ligne).

Que signifie « Shabach » ?

Shabach (שָׁבַח) est un mot hébreu des Psaumes qui signifie louer à haute voix, célébrer. C'est exactement ce que font les équipes que nous servons.

Qui édite SHABACH ?

SHABACH est édité par Emmalium. L'application est née du besoin concret d'une équipe de louange en Martinique et s'ouvre maintenant à d'autres équipes.

Pour les membres

Comment obtenir un accès ?

L'inscription se fait uniquement sur invitation d'un responsable de votre équipe. Vous recevez un email avec un lien d'activation, valable 72 heures, et vous choisissez votre mot de passe.

J'ai oublié mon mot de passe.

Sur la page de connexion de votre équipe, cliquez sur « Mot de passe oublié » : un lien de réinitialisation vous est envoyé par email.

Puis-je copier les paroles ?

Non : la copie et la sélection des paroles et des grilles sont désactivées, par respect des droits des auteurs. Les paroles restent consultables à volonté dans l'application.

Comment signaler une erreur dans un chant ?

Sur la fiche du chant, touchez le drapeau « Signaler un problème », choisissez la catégorie (Musique, Voix ou Paroles) et décrivez le souci. Les responsables concernés sont prévenus immédiatement.

Pour les responsables

Comment ajouter un chant ?

Dans l'espace Admin, onglet Chants : titre, bpm, tonalités, liens, tags, puis les paroles et la grille saisies avec de simples marqueurs [Couplet 1], [Refrain]. Un aperçu montre le rendu avant d'enregistrer.

Qu'est-ce qu'un « chant incomplet » ?

Un chant auquel il manque une information de votre domaine : tonalité, bpm, grille ou version officielle pour la Musique ; paroles pour les Paroles ; fondamentale ou harmonies pour les Voix. Une pop-up vous les rappelle et une page les liste.

Peut-on avoir plusieurs responsables ?

Oui. Un super-administrateur gère les membres, et des administrateurs délégués prennent en charge un ou plusieurs domaines : Musique, Voix, Paroles. Chacun ne modifie que ce qui le concerne.

Quels formats audio sont acceptés ?

MP3, M4A, WAV et OGG, jusqu'à 20 Mo par fichier. Un enregistrement au téléphone suffit : depuis l'application, vous pouvez même enregistrer directement au micro.

Données et sécurité

Où sont hébergées les données ?

Sur des serveurs situés en Europe. Chaque équipe dispose de sa propre base de données et de son propre espace de fichiers : les données d'une équipe ne sont jamais mélangées à celles d'une autre.

Les données sont-elles sauvegardées ?

Oui, chaque nuit, avec une conservation de 30 jours. Un chant supprimé passe d'abord par une corbeille pendant 30 jours avant toute suppression définitive.

Qui peut voir nos chants ?

Uniquement les membres invités de votre équipe, après connexion. Les responsables voient en plus l'espace Admin. L'équipe SHABACH n'intervient dans votre espace qu'à votre demande, avec un compte Support visible et journalisé.

Tarifs

Est-ce gratuit ?

L'offre Découverte est gratuite et suffit à une petite équipe. Les offres Équipe et Réseau ajoutent de la capacité et du support ; les tarifs affichés sont indicatifs en attendant l'ouverture commerciale.

Comment payer ?

Le paiement en ligne arrive avec l'ouverture commerciale. D'ici là, contactez-nous : nous ouvrons votre équipe et convenons ensemble des modalités.